El presidente de la República, Luis Abinader, entregó Gran Premio Nacional a la Calidad del Sector Público Dominicano, en su XIX versión, correspondiente al año 2023, al Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM).
El presidente Luis Abinader llamó a las instituciones a trabajar por la calidad en la administración pública y por el bienestar de los dominicanos.
«Juntos, podemos construir una administración pública más eficiente, transparente y orientada al servicio de la ciudadanía. Juntos, podemos construir una República Dominicana más justa, equitativa y próspera», expresó.
El Ministro de Administración Pública, Darío Castillo Lugo, señaló que en esta oportunidad unas 21 instituciones públicas dominicanas, con niveles jerárquicos de Ministerios, Superintendencias, Administradoras Generales, Direcciones Ejecutivas, Generales y Nacionales o su equivalente, de la Administración Central, Desconcentradas y Descentralizadas del Poder Ejecutivo, presentaron postulación a esta décimo novena versión del Premio Nacional a la Calidad del Sector Público.
En la Premiación, además del Gran Premio, se entregaron unas ocho medallas; de las cuales, una de oro para la Dirección General de Contabilidad (DIGECOG); tres de plata para la Empresa de Transmisión Eléctrica Dominicana (ETED), el Instituto Dominicano de Prevención y Protección de Riesgos Laborales (IDOPRIL) y el Ministerio de Relaciones Exteriores (MIREX(; además de cuatro de bronce que fueron para el Ministerio de Energía y Minas, el Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo (MEPHyD), la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) y la Dirección General de Contrataciones Publicas.
“Queremos felicitar a los titulares, directivos y equipos técnicos de las 21 Instituciones postulantes, que han tenido la valentía de postular y presentar sus avances en la mejora continua y la Excelencia, y, de manera especial, a todas las organizaciones ganadoras en esta décimo novena entrega del Premio Nacional a la calidad del Sector Público dominicano”, exclamó Castillo Lugo, quien exhortó a todas las Instituciones del país a participar en la próxima versión del Premio Nacional a la Calidad 2024 para de esa manera “seguir fortaleciendo sus procesos para la mejora continua de la gestión institucional, la generación de confianza, servicios de calidad, y así, seguir agregando valor público y resultados, para contribuir a satisfacer necesidades de nuestra gente”.
El Gran Premio es el máximo galardón que se entrega a una institución pública, en esa Premiación, y fue otorgado a esa entidad gubernamental por haber mostrado una implementación robusta del Modelo de Excelencia “Marco Común de Evaluación” (CAF, por sus siglas en inglés). El máximo galardón, que reconoce la mejora continua en la gestión de los organismos públicos y en los estándares de clase mundial, será entregado a la institución gubernamental que resulte ganadora.
De acuerdo con los lineamientos, el objetivo es fomentar la implantación de modelos de gestión de calidad en la administración pública dominicana; promover un espacio de intercambio de experiencias y aprendizaje interinstitucional sobre temas de calidad y aplicación del modelo de gestión. Además de reconocer públicamente los logros obtenidos en la implantación parcial o total de procesos de calidad en las instituciones públicas; destacar y compartir las prácticas sobresalientes que han sido desarrolladas en los organismos del sector público.
También promover la autoevaluación de los organismos públicos, con la utilización del Modelo Marco Común de Evaluación CAF y mejorar el desempeño integral de las organizaciones que participan en el Premio Nacional de la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias en el Sector Público.
XV Semana de la Calidad
Con la entrega del Gran Premio Nacional a la Calidad del Sector Público Dominicano, se dio inicio a la XV SEMANA DE LA CALIDAD: Medición, Resultados y Ciudadanía, la cual continuará los días lunes, martes y miércoles en el Hotel Catalonia, en la Capital, en donde participaran invitados y panelistas internacionales.
El lunes 13, el titular del Ministerio de Administración Pública dará unas palabras de apertura; Silverio Zebral Filho, Jefe de la Unidad de Innovación Gubernamental, Organización de Estados Americanos (OEA) continuará con la conferencia magistral denominada “El Futuro del Gobierno en América Latina: desafíos de la gobernanza abierta en el siglo XXI”.
Igual se realizarán varios paneles sobre las Metodologías para la Evaluación del Desempeño Institucional en el Sector Público en América Latina; los Sistemas de Monitoreo de la Administración Pública en República Dominicana y sus resultados en la ciudadanía y la ciudadanía como destinataria de las políticas y servicios públicos.
La jornada del martes 14 comenzará con la conferencia “La sostenibilidad de la modernización del Estado”, la cual será impartida por Gregorio Montero, Viceministro de Reforma y Modernización del MAP.
Además de paneles sobre el impacto de los Modelos de Excelencia en la transformación del servicio para la ciudadanía; las políticas públicas y servicios de calidad desde la administración más cercana a la ciudadanía y la ciudadanía en el diseño, formulación, implementación y evaluación de las políticas públicas.
El último día de la XV Semana de la Calidad: Medición, Resultados y Ciudadanía se iniciará con una conferencia sobre la Inteligencia Artificial en Instituciones Públicas impartida por Mite Nishio, Vicepresidente de la Asociación Dominicana de Empresas FINTECH (ADOFINTECH) y luego seguirá con el panel sobre el uso de la inteligencia artificial para la mejora del desempeño de las instituciones y de los servicios públicos en América Latina y República Dominicana.
Igual se impartirá un panel sobre la Comunicación Pública Efectiva de cara a la Ciudadanía.
El evento de calidad más importante del país culminará con la entrega de los reconocimientos que serán otorgados por el SISMAP Gestión Pública, SISMAP Salud, los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), Compras Verdes, Políticas Transversales y las del Sello CAF.