La privacidad de las conversaciones en aplicaciones de mensajería es un tema prioritario para muchos usuarios, así que WhatsApp, siendo una de las plataformas más utilizadas a nivel mundial, no está exenta de riesgos de seguridad.
A pesar de las medidas implementadas por la compañía para proteger la privacidad de sus usuarios, la exposición a vulnerabilidades sigue siendo una posibilidad. Así que es fundamental que los usuarios comprendan cómo identificar señales de espionaje.
A continuación, se presentan varios métodos basados en el soporte técnico de WhatsApp y buenas prácticas digitales para identificar si alguien podría estar accediendo a las conversaciones sin autorización.
Cómo revisar las sesiones activas de WhatsApp Web
Uno de los indicadores de que alguien está espiando las conversaciones es la presencia de sesiones no autorizadas en WhatsApp Web. Esta funcionalidad permite usar la aplicación desde una computadora, pero también puede ser aprovechada por terceros para acceder a mensajes privados. Para verificar las sesiones activas:
- Abrir WhatsApp e ir al menú de los tres puntos en la esquina superior derecha.
- Seleccionar “Dispositivos vinculados”.
- Revisar las sesiones activas. Si se encuentra alguna que no se reconoce, seleccionarla y cerrar la sesión.
Por su parte, el soporte de WhatsApp recomienda realizar esta revisión periódicamente para evitar accesos no autorizados que comprometan la intimidad.
Por qué es importante comprobar el consumo de datos y la batería del celular
Un aumento inusual en el consumo de datos móviles o en el uso de la batería puede ser un indicio de que una aplicación o proceso desconocido está accediendo a sus mensajes en un segundo plano.
Algunas aplicaciones de spyware, diseñadas para monitorear conversaciones, generan un uso anómalo de los recursos del dispositivo. Para detectar este comportamiento:
- Ir a “Configuración” en el dispositivo.
- Acceder a “Batería” y “Uso de datos”.
- Analizar qué aplicaciones están consumiendo recursos de forma atípica.
Si se detecta un uso desproporcionado por parte de aplicaciones no reconocidas o que no coincide con el patrón de uso habitual, es motivo de alerta.
Qué permisos tienen las aplicaciones en el celular
Algunas aplicaciones pueden requerir permisos de acceso a sus mensajes y archivos de WhatsApp. Verificar los permisos de las apps instaladas en el dispositivo puede ayudar a identificar posibles programas sospechosos. Los pasos recomendados son:
- Entrar a “Configuración” y luego a “Aplicaciones”.
- Revisar la lista de aplicaciones instaladas y sus permisos.
- Corroborar de que ninguna aplicación desconocida tenga permisos para acceder a mensajes, almacenamiento o servicios relacionados.
Es fundamental que solo se otorguen permisos a aplicaciones confiables y descargadas desde tiendas oficiales como Google Play o App Store.
Cómo activar la verificación en dos pasos de WhatsApp
El soporte de WhatsApp enfatiza la importancia de la verificación en dos pasos como una medida de seguridad clave. Este mecanismo agrega una capa adicional de protección al requerir un PIN de seis dígitos cada vez que se reinstale WhatsApp en un nuevo dispositivo. Para activar esta función:
- Dirigirse a “Configuración” dentro de WhatsApp.
- Oprimir “Cuenta” y luego “Verificación en dos pasos”.
- Activar la función e ingresar un PIN de seguridad.
Con esta medida, incluso si alguien intenta instalar una cuenta de WhatsApp en otro dispositivo, necesitará el código de verificación adicional para poder acceder.
Qué alertas hay que tener en cuenta al usar WhatsApp
La aplicación envía una notificación de seguridad al dispositivo principal si se intenta registrar la cuenta en otro equipo. Este aviso es una alerta importante para detectar posibles intentos de espionaje.
Si cualquier usuario recibe un mensaje que indica que se ha solicitado un código de verificación y no se ha realizado la solicitud, podría ser una señal de que alguien intenta acceder a la cuenta.
En estos casos, se recomienda no compartir el código de verificación con nadie y, de ser necesario, contactar al soporte técnico de WhatsApp para obtener ayuda adicional.