La Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores (Cadoar) anunció la realización de su congreso anual, titulado “El Cliente de Seguros en 2025”, un evento clave para el porvenir del sector en la región, los días 22 y 23 de julio, en el hotel JW Marriott, en Blue Mall, en horario de 8:00 de la mañana a 6:00 de la tarde, en ambas fechas.
Líderes del sector asegurador, autoridades, gremios empresariales, académicos, aliados tecnológicos y expertos internacionales analizarán los cambios y las adaptaciones del rol del seguro en la vida de las personas y de las organizaciones.
El acto inaugural contará con las palabras de Wilfredo Baquero Ginebra, presidente de la junta directiva de Cadoar; Franklin Glass, presidente ejecutivo, y Julio César Valentín, superintendente de Seguros.
En un entorno de transformación acelerada, marcado por nuevas expectativas del consumidor, cambios tecnológicos y desafíos regulatorios, el congreso se propone como un espacio de análisis estratégico y construcción colectiva. El enfoque estará en cómo el sector puede adaptarse, innovar y generar mayor valor desde la perspectiva del cliente.
Con una perspectiva orientada al futuro inmediato, el congreso abordará las claves que determinarán la competitividad y relevancia del seguro tanto en la vida de las personas como en el desarrollo institucional y económico del país.
El evento contempla una agenda multidimensional distribuida en seis ejes temáticos: regulación y cumplimiento, movilidad y nuevos ecosistemas, tecnología, inteligencia artificial y tendencias globales; “Customer Journey” y experiencia del asegurado, educación y academia y comunicación e incidencia.
El evento contará con la participación de reconocidas figuras del ámbito asegurador, económico, tecnológico y gubernamental, quienes aportarán conocimientos y visiones durante las jornadas.
Expositores y conferencias destacadas
El primer eje tratará aspectos económicos y regulatorios, con la participación de Raúl Ovalle, socio de la empresa Analytica, quien expondrá el tema «contexto económico actual global, regional y República Dominicana»; y Claudia Vélez, secretaria general de la Federación Interamericana de Empresas de Seguros (Fides), dará la disertación «Visión Iberoamericana del seguro en el 2025».
Mientras que Luis Enrique Bandera, superintendente de Seguros de Panamá, abordará el tema «Visión del rol del regulador en el asegurado de hoy», y luego tendrá efecto el panel regulatorio con la moderación de Jairo Zambrano, CEO de Reasanto Reaseguradora; Fernando Langa, coordinador del Poder Ejecutivo para la reforma de la Ley de Seguros; Julio César Valentín, superintendente de Seguros, Luis Enrique Bandera, superintendente de Seguros de Panamá; Claudia Vélez, secretaria general de FIDES y Richard Ros, presidente de la Asociación Dominicana de Corredores de Seguros (Adocose).
El segundo eje tratará sobre movilidad, con las exposiciones de Esilda González, directora ejecutiva de la Cámara de Aseguradores de Panamá (Apadea), tratará sobre el «caso de éxito marbete electrónico de Panamá».
Además, Ana María Díaz, representante residente del Programa De Las Naciones Unidas para el Desarrollo (Pnud), hablará conjuntamente con Franklin Glass, de Cadoar y los testimonios de las empresas participantes, sobre el «Reto de Aceleración Cadoar y Pnud», después será el panel del sector privado con representantes de Asociación de Bancos Múltiples (Aba), Asociación de Concesionarios de Fabricantes de Motocicletas (Afamoto) y Asociación de Concesionarios de Fabricantes de Vehículos (Acofave).
En tanto que por el sector público participarán funcionarios del Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (Intrant), Dirección General de Impuestos Internos (Dgii), Superintendencia de Seguros, Dirección General de Alianzas Público Privadas (Dgapp) y Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (Mopc).
El eje tres, se llevará a cabo en sesión paralela, se enfocará en un espacio desarrollado para estudiantes universitarios de las carreras de negocios, derecho e ingenierías, para explicarles qué es el seguro, la industria y el mercado en República Dominicana, de la mano de los principales actores del sector, y así puedan interesarse en el seguro para su desarrollo profesional a futuro.
El segundo día del congreso, el 23 de julio, iniciará con el eje cuatro, sobre tecnología aplicada al seguro, con las exposiciones de Luis Caro de Amazon, con el tema “Evolución del modelo de negocio existente + modelo de negocio emergente”, luego Ricardo Galicia de MunichRe sobre el recién evento catastrófico Otis, y su recuperación; Luis Felipe Villegas de Sura con “Tecnología en Seguros y Mega Tendencias”, y Rodrigo Alfonso como presidente de la Asociación de Insurtech Colombia.
En el eje cinco, sobre “Customer Journey”, hablarán la especialista Ingrid Vergara, sobre «Conectar, comunicar y asegurar: hacer relevante el seguro en la vida de personas y desarrollo de organizaciones», y posteriormente habrá el panel “Customer Journey” con representantes claves de los sectores público y privado del turismo, zonas francas, construcción, banca y MiPymes.
Entre ellos figuran Papo Bancalari, presidente de la Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana (Asonahores); Jacqueline Mora, viceministra técnica del Ministerio Turismo; Annerys Meléndez, presidenta de la Asociación Dominicana de Zonas Francas (Adozona); y Daniel Liranzo, director del Consejo Nacional Zonas Francas.
También, Claudia Pellerano, presidenta de la Asociación Dominicana de Constructores y Promotores de Viviendas (Acoprovi); Edgar Del Toro, presidente de Banco Caribe; Alejandro Fernández, superintendente de Bancos; Fernando Pinales, presidente de la Confederación Dominicana de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (Codopyme); e Ito Bisano, ministro de Industria y Comercio.
El congreso finalizará con el eje seis, sobre comunicación e incidencia, con un taller para periodistas y comunicadores.
Las conclusiones finales estarán a cargo de Wilfredo Baquero, presidente de la junta directiva de Cadoar, y César Dargam, vicepresidente ejecutivo del Consejo Nacional de la Empresa Privada (Conep).
Para el cierre del evento se contará con el lanzamiento del libro “Seguros de Responsabilidad Civil” de la autoría de Fernando Ballista.
Sobre Cadoar
Fundada en 1972, CADOAR agrupa a los aseguradores y reaseguradores del país con el objetivo de fomentar el desarrollo del seguro privado, asesorar a sus miembros y mantenerlos informados sobre asuntos técnicos y legales.