Close Menu
    Facebook X (Twitter) Instagram YouTube WhatsApp TikTok
    Facebook X (Twitter) Instagram YouTube WhatsApp TikTok
    viernes 4, julio 2025
    Central de NoticiasCentral de Noticias
    • Otros Medios
      • TELEVISION
        • RTVD 4
        • RTVD 17
        • RTVD INTERNACIONAL
        • SERIES
        • PROGRAMAS
      • RADIO
        • QUISQUEYA FM
        • DOMINICANA FM
        • RADIO SANTO DOMINGO
      • CORPORATIVA
        • CERTV
        • INSTITUTO RTVD
    • Portada
    • Nacional

      ABA orienta sobre proceso de devolución de recursos pertenecientes a personas fallecidas

      julio 4, 2025

      Un encuentro musical con El Cata en Fiestas y Personalidades

      julio 4, 2025

      Edeeste trabaja en beneficio de más 12 mil clientes en SDE

      julio 4, 2025

      Gobierno inaugurará edificios albergarán entidades públicas en provincia Duarte este domingo

      julio 4, 2025

      Desarrollo de la Comunidad capacita decenas de mujeres en San Pedro de Macorís

      julio 3, 2025
    • Internacionales
    • Salud
    • Educación
    • Economía
    • Deportes

      Culminarán este domingo El Dominican Roll Race

      julio 4, 2025

      EE.UU. arresta al boxeador Julio César Chávez Jr. por supuestos vínculos con el Cartel de Sinaloa

      julio 3, 2025

      Presidente de Fedomu llama a alcaldes a manejar recursos con transparencia

      julio 3, 2025

      Fundación grita gol impulsa el deporte y la inclusión al anunciar su IV Campeonato Nacional de Fútbol UT 12

      julio 2, 2025

      X102.1 culmina exitoso Torneo de Pádel recaudando más de RD$5 millones para causas sociales

      junio 30, 2025
    • Entretenimiento
    • Tecnología
    • Más
      • Tiempo
      • Cultura
      • Video
    Central de NoticiasCentral de Noticias
    Portada » Edesur crea plataforma digital para agilizar procesos con recursos y personal propio
    Generales

    Edesur crea plataforma digital para agilizar procesos con recursos y personal propio

    julio 12, 2024No hay comentarios2 Vistas2 Mínimos Leídos
    Compartir Facebook Twitter WhatsApp Correo Telegram
    Compartir
    Facebook Twitter LinkedIn Correo Telegram WhatsApp

    Edesur Dominicana creó con recursos y personal propio la plataforma digital Edesur WorkSpace para agilizar algunos procesos internos y externos, y documentar datos, lo que reducirá los tiempos de respuesta, y el uso del papel, representando un ahorro anual de RD$50 millones de pesos, pues no requiere licencia ni actualización de software.

    El administrador general de Edesur Dominicana, Milton Morrison, felicitó al equipo de Tecnología de la Información y a los que integran el área de Desarrollo e Innovación, y dijo que con esta iniciativa se cierra un ciclo importante para robustecer la institucionalidad.

    Milton Morrison dijo que Edesur WorkSpace ha permitido la creación de controles e indicadores para agilizar y automatizar los procesos, la calidad del servicio al cliente y al mismo tiempo cumplir con el propósito del gobierno sobre la transformación digital. 

    Edesur WorkSpace disminuye la necesidad de acceder a distintos programas, consolidando todas las aplicaciones de la empresa en una sola plataforma. Fortalecerá la comunicación interna, interconectando los departamentos y facilitando su interacción. 

    Es implementada en dos etapas, la primera ya en ejecución, que optimiza los procesos internos de la institución; además, los colaboradores podrán recibir capacitaciones, verificar su rendimiento, completar solicitudes y formularios entre las áreas; e incluso, realizar procesos de pre-inducción a nuevos empleados.

    Mientras que la segunda, está orientada a los clientes, permitiendo a los enlaces externos como agentes comerciales, Centro de llamadas y oficina virtual, obtener una vista 360 del perfil de los usuarios del servicio. 

    Con esta innovadora iniciativa, Edesur Dominicana también cumple al Plan Estratégico Institucional 2021-2024, e introduce la plataforma de firma digital lanzada por el gobierno. Además, sostiene los estándares de las normativas y certificaciones de calidad obtenidos por la distribuidora. 

     Edesur, pionera con WorkSpace en el mercado dominicano

    Edesur WorkSpace, representa una petición del administrador general, Milton Morrison. Convierte esta institución en una de las pioneras en el mercado dominicano en implementar prácticas utilizadas por empresas multinacionales como Google y Amazon.  

    A través de esta novedosa creación, Milton Morrison reafirma el nivel de compromiso de Edesur Dominicana con el cuidado del medio ambiente, reduciendo el uso del papel y otros materiales, fomentando así el cumplimiento de las 3R`s de la sostenibilidad en la empresa.
     
    Sobre WorkSpace

    La plataforma fue desarrollada por el Dirección de Tecnología   de la empresa, que dirige el ingeniero en Sistemas George Ortiz. 

    Edesur Dominicana plataforma
    Compartir. Facebook Twitter LinkedIn Telegram Correo

    Relacionados

    Economía julio 4, 2025

    ABA orienta sobre proceso de devolución de recursos pertenecientes a personas fallecidas

    julio 4, 2025
    Entretenimiento julio 4, 2025

    Un encuentro musical con El Cata en Fiestas y Personalidades

    julio 4, 2025
    Noticias julio 4, 2025

    Edeeste trabaja en beneficio de más 12 mil clientes en SDE

    julio 4, 2025
    Más vistas

    Patronato valora actuación del alcalde Rodríguez en reactivación estación Cuerpo de Bomberos

    julio 3, 20259

    Juventud con B de Barrio llega a Villa Mella de la mano del Ministerio de la Juventud y la Alcaldía de Santo Domingo Norte

    junio 28, 20259

    Piden a procuraduría ordenar búsqueda dueño de empresa Smart Blessing Consulting por estafador

    enero 24, 20249

    INDOTEL otorga 30 días a prestadoras móviles para depurar y validar identidad de usuarios

    junio 29, 20258
    No te pierdas
    Economía

    ABA orienta sobre proceso de devolución de recursos pertenecientes a personas fallecidas

    Por CNjulio 4, 20251 Economía

    El sector bancario desempeña un rol de guarda y custodia de los recursos de los…

    Un encuentro musical con El Cata en Fiestas y Personalidades

    julio 4, 2025

    Culminarán este domingo El Dominican Roll Race

    julio 4, 2025

    Edeeste trabaja en beneficio de más 12 mil clientes en SDE

    julio 4, 2025
    Nuestras Redes
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • YouTube
    • TikTok
    • WhatsApp
    Nosotros

    Producir y/o transmitir programas de televisión en los cuales se difundan los Principios y Valores del Estado Dominicano, fomentando el conocimiento y promoviendo nuestra identidad cultural. Formar profesionales en el ámbito de la televisión, facilitando la obtención de recursos humanos adecuados en estas área.

    Correo: contacto@certv.gob.do
    Contacto:
    1+(809) 689-2121

    Más vistas

    Patronato valora actuación del alcalde Rodríguez en reactivación estación Cuerpo de Bomberos

    julio 3, 20259

    Juventud con B de Barrio llega a Villa Mella de la mano del Ministerio de la Juventud y la Alcaldía de Santo Domingo Norte

    junio 28, 20259

    Piden a procuraduría ordenar búsqueda dueño de empresa Smart Blessing Consulting por estafador

    enero 24, 20249
    Nuestras Redes
    Nuestras Redes
    Facebook X (Twitter) Instagram YouTube WhatsApp TikTok
    © 2025 Central de Noticias (RTVD) tu televisión pública.

    Escriba arriba y presione Intro para buscar. Presione Esc para cancelar.