La República Dominicana está dando pasos significativos hacia la internacionalización de sus servicios digitales transfronterizos, gracias a la implementación de la firma digital. Este avance permitirá a los ciudadanos realizar trámites desde cualquier país de América Latina a través del portal gob.do, sin necesidad de apostilla o legalización de documentos, ya que estos serán automáticamente reconocidos mediante la validación de la firma digital.
El esfuerzo, liderado por la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (Ogtic) bajo la dirección de Bartolomé Pujols, ha sido clave para fomentar la interoperabilidad de los servicios públicos del país. Esta iniciativa fue uno de los temas principales discutidos en el taller regional «Profundizando los Servicios Digitales Transfronterizos», organizado por la Red Interamericana de Gobierno Digital (RED GEALC) en Costa Rica. Como representantes dominicanos estuvieron presentes Ysaura Sánchez, encargada de Servicios de Confianza Digital de la OGTIC, y José Raúl Madera, encargado de Firma Digital del Indotel.
Acuerdos de cooperación internacional
En el marco de este proyecto, la OGTIC está gestionando acuerdos de cooperación con países como Costa Rica y Uruguay, los cuales permitirán analizar e implementar mecanismos que faciliten el intercambio de documentos y datos de manera digital entre los países de América Latina. Estos acuerdos buscan simplificar trámites para ciudadanos y empresas, fortalecer la integración regional y mejorar la eficiencia de los servicios públicos transfronterizos.
Entre los servicios que se verán beneficiados están: el registro de obras musicales, la emisión de antecedentes penales, el registro mercantil, la declaración aduanera para exportaciones y la validación de títulos universitarios. La firma digital será clave para asegurar la autenticidad y validez de los documentos en cada uno de estos procesos.
Transformación digital en marcha
Bartolomé Pujals destacó que este avance representa un hito fundamental en la estrategia de transformación digital del país. “La posibilidad de gestionar trámites desde otros países refuerza nuestra posición como líderes en tecnologías de confianza digital y promueve una conectividad segura y eficiente para ciudadanos y empresas”, subrayó Pujals. Además, aseguró que estos acuerdos estarán en pleno funcionamiento para diciembre de 2024.
Plataforma de firmas digitales
Para consolidar este avance, el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) está trabajando en el desarrollo de una plataforma de gestión de firmas digitales y listas de confianza, basada en estándares internacionales. Esta plataforma permitirá que las firmas digitales emitidas en República Dominicana sean reconocidas en tiempo real por otros países, lo que elimina la necesidad de procedimientos adicionales, como la apostilla, y facilita las transacciones comerciales y otros trámites internacionales.
Pruebas de interoperabilidad y marcos normativos
La República Dominicana se encuentra en las etapas finales de pruebas de interoperabilidad con Uruguay, además de desarrollar un marco normativo que regule el uso de la firma digital transfronteriza. Estas acciones son esenciales para garantizar que los servicios digitales puedan operar con confianza y seguridad a nivel internacional.
Fortaleciendo la cooperación regional
Con estos avances, República Dominicana no solo refuerza su liderazgo en el ámbito de las tecnologías de confianza digital, sino que también promueve un ecosistema digital más inclusivo y eficiente para América Latina. Este esfuerzo responde a la visión de la RED GEALC de facilitar el intercambio de soluciones tecnológicas y fomentar la cooperación entre los países miembros, con el ciudadano en el centro de las políticas de gobierno digital.
Sobre la Ogtic y la Red GEALC
La Ogtic, miembro de la RED GEALC, representa al Gobierno dominicano en temas de gobierno digital. La RED GEALC, por su parte, reúne a las agencias de gobierno digital de los países miembros de la OEA, con el objetivo de promover la cooperación horizontal y el desarrollo de políticas públicas participativas en toda América Latina y el Caribe.
Este esfuerzo de cooperación internacional sitúa a la República Dominicana como un referente en la modernización y digitalización de servicios públicos a nivel regional.