La Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (Caasd) marcó un hito en la gestión del agua con la puesta en marcha de su nuevo centro de monitoreo, una innovación tecnológica que permitirá supervisar en tiempo real el sistema de distribución, por lo cual se garantizará un servicio más eficiente, sostenible y de mayor calidad para todos los ciudadanos.
Control total del sistema de agua
El nuevo centro permite monitorear en tiempo real la producción, distribución y consumo de agua en el Gran Santo Domingo, de modo que optimiza la gestión de los recursos hídricos y garantiza una respuesta rápida ante cualquier incidencia en el suministro.
Menos pérdidas, más agua para todos
Uno de los mayores desafíos en la gestión del agua es la reducción de pérdidas en las tuberías. Con esta nueva tecnología, la Caasd podrá detectar fugas de manera inmediata y evitar la pérdida de millones de galones de agua, para asegurar una mejor distribución a todos los usuarios.
Más control y eficiencia con tecnología avanzada
La instalación de más de 10,000 medidores inteligentes permitirá un monitoreo más preciso del consumo, lo que facilita una mejor planificación y uso de los recursos. Esto no solo mejora la distribución, sino que también ayuda a promover un consumo más responsable por parte de los ciudadanos.
Menos consumo de energía, más impacto positivo
Con la optimización del uso de motores y bombas de distribución, la Caasd reduce significativamente los costos operativos y minimiza el impacto ambiental. Esta modernización representa un avance en la sostenibilidad del servicio y en la eficiencia energética del sistema.
Automatización del servicio al cliente
El nuevo sistema de monitoreo también mejora la atención al usuario. El call center de la Caasd ahora cuenta con un sistema automatizado que agiliza la respuesta a consultas y reportes de los ciudadanos. Así se mejora la experiencia del servicio al cliente y reduce los tiempos de espera.
Un futuro con acceso sostenible al agua
«Hoy cambiamos la forma en que se gestiona el agua. Mañana, aseguramos un futuro con acceso sostenible para todos», es parte de la consigna de la Caasd con esta moderna iniciativa.
El Centro de Monitoreo de la CAASD es una innovación que transforma la gestión del agua en República Dominicana, al asegurar el acceso de más personas a un servicio eficiente, sostenible y de calidad.
Este centro fue inaugurado por el presidente Luis Abinader y Fellito Suberví, director de la Caasd, como parte de las iniciativas que lidera el funcionario para optimizar el servicio y gestionar el futuro del agua.