Según un informe reciente de Tabuga Intelligence, se espera que los ingresos del mercado de comercio electrónico en República Dominicana alcancen los US$1,413 millones en 2024. Este impresionante hito refleja el rápido crecimiento y la adopción del comercio digital en el país.
El estudio también proyecta una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 9.21% para el período 2024-2029, lo que resultaría en un volumen de mercado de US$$2,195 millones para el final de este período. Estas cifras destacan el potencial del comercio electrónico como un motor clave del crecimiento económico en la República Dominicana.
Arturo López Valerio, socio fundador de Tabuga, comentó sobre estos hallazgos: «El comercio electrónico en la República Dominicana está experimentando un crecimiento sin precedentes. Las empresas que adopten estrategias digitales y aprovechen el poder de la inteligencia artificial estarán mejor posicionadas para capitalizar esta oportunidad y mantenerse competitivas en el mercado.”
Estas cifras fueron compartidas durante el panel «Explorando nuevos horizontes en el comercio electrónico y las soluciones digitales» en el Tech Talk Summit 2024, organizado por la Revista Mercado. El evento reunió a expertos en tecnología y líderes empresariales para discutir el impacto transformador de la inteligencia artificial (IA) y las soluciones digitales en el comercio electrónico.
Durante el panel, Gina Lovatón, CEO de Voxel Caribe an Amadeus Company, destacó la importancia de la facturación electrónica para la transformación de procesos y la automatización de tareas. José Carlos Villares, co-fundador de Gustazos y GustitosGo, advirtió sobre el impacto disruptivo que tendrá la IA en el mundo de los negocios, comparándolo con el advenimiento del internet. Por su parte, Carmen Julia Ángeles, directora de BEES, explicó cómo la IA ha permitido a su empresa ofrecer experiencias personalizadas a sus clientes y destacó la posibilidad de integrar servicios offline y online con excelentes resultados.
Los panelistas coincidieron en que la adopción de la IA y las soluciones digitales será fundamental para que las empresas dominicanas se mantengan competitivas en un mercado de comercio electrónico en rápido crecimiento. Además, destacaron la importancia de la innovación continua y la inversión en tecnología para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece el comercio digital.
“Como se destacó en el panel, la evolución hacia la IA será fundamental para que las empresas dominicanas puedan ofrecer experiencias personalizadas a sus clientes, optimizar sus operaciones y mantenerse a la vanguardia en un mercado cada vez más dinámico», afirmó López Valerio.
El Tech Talk Summit 2024 ha puesto de manifiesto el impacto transformador de la IA y las soluciones digitales en el comercio electrónico de la República Dominicana. Con un mercado en rápida expansión y un entorno tecnológico en constante evolución, se espera que el comercio digital continúe siendo un impulsor clave del crecimiento económico y la innovación en el país en los próximos años.